第1条（基本方針）
テックジョイント株式会社（以下「当社」）は、利用者の個人情報およびチャット履歴を適切に取り扱い、プライバシー保護に努めます。
第2条（収集する情報）
当社は、本サービスの提供にあたり以下の情報を取得します：
- 利用者がチャットに入力したテキスト（チャット履歴）
- ニックネーム、メールアドレス（登録時に入力された場合）
- 利用ログ、利用時間、利用環境（IPアドレス、ブラウザ情報等）
- 購入履歴、決済情報（Stripeを通じた処理のみ。当社はカード番号を保持しません）
第3条（利用目的）
取得した情報は以下の目的で利用します：
- 本サービス（パートナーAIチャット）の提供および永続的な会話機能の実現
- サービス改善・機能追加のための分析（統計処理を含む）
- 不正利用防止、セキュリティ対策
- 利用者からのお問い合わせ対応
- 法令に基づく対応
第4条（チャット履歴の保存と削除）
- チャット履歴は、利用者から削除の申請があるまで、または利用者が手動で削除するまで永続的に保存されます。
- 利用者は、本サービスの機能を利用してチャット履歴を自ら削除することができます。
- 利用者が削除を希望する場合は、当社に請求することもできます。当社は合理的な期間内に対応します。
第5条（第三者提供）
当社は、以下の場合を除き、取得した情報を第三者に提供しません：
- 利用者本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護に必要で緊急性がある場合
- 業務委託先に業務を委託する場合（例：サーバー運営事業者等）。この場合、委託先は必要最小限の情報を利用し、当社の監督下で取り扱います。
第6条（安全管理措置）
当社は、チャット履歴を含む利用者情報について、漏洩・紛失・改ざん・不正アクセスを防ぐために適切なセキュリティ対策を実施します。
第7条（外部サービスの利用）
決済処理は Stripe を利用します。Stripe社が定めるプライバシーポリシーに基づき情報が取り扱われます。
第8条（開示・訂正・削除等）
利用者は自己の情報について、当社所定の手続により開示・訂正・削除を請求できます。
第9条（改定）
本ポリシーは予告なく改定される場合があります。改定後は本サービス上に掲示した時点で効力を生じます。
附則 本プライバシーポリシーは2025年9月1日より施行します。
テックジョイント株式会社
東京都中央区銀座1-22-11